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虚拟恋人背后的商业陪聊

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授人玫瑰,手留余香。

虚拟恋人背后的商业陪聊

作者 | 施晶晶

“你好,我是你点的虚拟男友,请问有什么可以帮助你?”

 

最近,网上流传的一段UP主测评虚拟服务的视频火了起来。虚拟恋人的服务,由此慢慢地进入大众视野。

 

提供和接受服务的双方都是真人,但关系和身份却是模糊的,短暂的陪伴是这份商品的价值所在。

 

在淘宝上,不难找到相关的服务:有偿聊天,按时收费,形式包括文字、语音、连麦等等;而提供服务的“店员”,则按照声音、聊天技巧和才艺水平分为不同的级别。聊天之外,不少店铺还提供哄睡、作业辅导、游戏陪练等附加服务。

 

“花钱找陌生人聊天”,看似难以想象,却真真实实地发生在生活里。在一段买来的时间里,双方都不确定,这究竟是一份什么样的关系。

虚拟恋人背后的商业陪聊

恋爱幻觉

“我想要感受甜甜的恋爱”“我想要王一博/李现/周震南那样的虚拟男友”,前来点单的人并不知道,面对这些聊天需求,接单群里,很多店员是为难的。

 

“我不接虚拟女友的单子,要把陌生人当女朋友一样对待,还要去哄她,那样很累,我也不太清楚,怎样才算‘甜甜的恋爱’。”在一家网店提供聊天服务的店员穆青说。

 

接到类似需求,最头疼的往往是客服,“我要去哪里给她们找王一博那样的店员,要有也早出道了。”入行三年的客服三月吐槽道。

 

她的主要工作,是负责按照需求进行派单,从现有的店员里匹配人设,尽量接近客人的浪漫需求。

 

虚拟恋人背后的商业陪聊

某视频博主体验虚拟男友,双方通过微信或QQ语音进行真人对话

事实上,行业内,店员大多是学生或刚出社会的青年,年龄多在18~28岁之间,下单的也大概是这一年龄群体。双方的恋爱经验,其实都是有限的。

 

但需求的存在,需要相应的人对接适配,店员只能现学现卖,从技巧上手,也确实能给人带去恋爱的一时甜蜜。

 

叶霜是在校的大学生,在网上看了一段段测评的视频后,从没谈过恋爱的她很好奇。点过几个虚拟男友,她从其中一个感受到了甜蜜暴击,这些糖来自于对方“很会哄人,太撩了”,一口一个“宝贝”让她招架不住,实在上头。

 

虽是闲聊,她只感觉时间过得飞快,老是忍不住续单的她,没能兜牢自己的钱包。挂了电话后,她竟有了怅然若失、意犹未尽的感觉。

 

叶霜不否认自己有些上瘾:“我挺想上瘾的,但我没钱了。”

 

她回到了现实。

 

虚拟恋人背后的商业陪聊

某店收费标准

黄昕自嘲是“大龄单身怪阿姨”,和虚拟男友的沉浸式体验,她体会到了分不清虚拟和现实的错乱感,聊天时感受到的暧昧,她一度产生“对方是不是对我有意思”的猜想。

 

黄昕提醒自己不要沉迷在虚幻中,挣扎着还是让店员删掉自己的联系方式,没几天,就打脸了。她换了小号找回那家店,碰巧又遇上了同一位店员,表白心迹后,这位虚拟男友很快打住,婉拒了这份说不清真假的喜欢。

 

点单人的出发点或许是好奇,但虚拟恋人的体验让人如此着迷甚至沦陷,并非偶然。

 

比起甜蜜陷阱,用“恋爱幻觉”来形容它更为恰当。

 

声音是传情达意的媒介,是这场恋爱幻觉的核心,也是店主招募店员的第一道门槛。

 

普通话要标准、听起来得舒服,太闷或太炸的都不理想。以此为基础,如果还能变换不同声线,是加分项。

 

虚拟恋人背后的商业陪聊

根据客人需求,有的店员可以改变自己的声音,模仿不同风格特点的声线,并保持这样的声音和对方聊天

在虚拟恋人的聊天服务里,客人可以选择和定制声音,事先选择的存在对应着特定人群的喜好,其实已经迈出了建立好感的第一步。

 

霸道总裁、御姐,声音可以自带人设,虚拟男友和女友作为角色设定,它的表演也存在套路,大体可以分为三招:

 

用“宝贝”“亲爱的”这类亲昵称呼拉近距离,营造粉红气氛;高密度地夸赞对方,俗称“彩虹屁”;抛出土味情话,出其不意地让对方脸红,对话进入深水区,手段更高的还能自然而然制造暧昧。形式上确实管用。

 

只闻其声,不见其人,简单且迷幻,这个虚拟恋人集齐了新鲜感与神秘感,以你为中心在你耳边说话,荷尔蒙的催化下,产生怦然心动的恋爱感受,并不意外。

 

不过客观来说,很难分清这段虚拟恋人关系中,双方究竟有几分认真。

 

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《恋爱的温度》剧照

“虚拟”二字的定义,似乎表明关系是假的,但其中的“拟”意味着仿真,保留了形式,又给人以朦胧的真实感。尤其,人不是机器,依靠感性的想象力,在体验上,确实有可能以假乱真,分不清对方究竟是真情还是假意。

 

换句话说,恋人关系存在于主人公的单方面想象,进而忽略这份情不自禁对于对方,只是一份工作。

 

真真假假并不重要,购买这项服务的人大多清楚所谓的“恋人”关系是假的,只是不在乎,双方不过各取所需,互不相欠。理智而清醒的当代人,只是把这份虚幻的恋人关系作为当前生活阶段的调剂,需要一份不会有负罪感、不用自己花心思的宠爱。

 

 

虚拟恋人背后的商业陪聊

伤心的避风港

相比于特殊的恋人需求,租借陌生人的时间,也成了一些伤心人的情感港湾。

 

客服三月遇到过一个男生,家里是上市公司,在没有透露家世背景情况下交往了一位公务员背景的女生。表明身份后,因为阶层差异,两人产生了矛盾,尤其体现在消费观念的不同。

 

他送给女生的奢侈品牌衣服,她从来不穿,高昂的价格让女生倍感压力,她不理解为什么要花四位数的价格买一件几十块就能买到的T恤。男生尝试过改变自己,迎合女生,可他也不能理解,自己不是没有能力买,也没有做错什么,对方为什么如此抗拒,甚至冷漠,他累了。

 

连续一周,男生向三月吐露和女朋友的故事,并在她的建议下,男生认真地给女朋友发了一条短信,告诉她自己的想法,以及两人交往的可能性。最后一天,女友还是选择结束这段差异巨大的感情。

 

看到消息那一刻,男生意识到这段爱情已经无法挽回,他放下正在进行的会议,开车到郊外,给三月打了电话。电话里他放声大哭,“打了多久电话,就哭了多久”,他的撕心裂肺和刻骨铭心让三月至今难以忘怀。

 

结束通话后,男生再也没有联系过三月。

 

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《鬼怪》剧照

林嘉是一名青年教师,被前男友骗了感情和钱,加上工作不顺心,爱情和事业的双重打击下,她发现自己陷入了中度抑郁。尝试和店员聊了几次之后,她接连续了一个半月的服务。

 

她陷入一种“不聊就睡不着”的状态,每天不到一小时的夜聊时间,对她既是一种依赖,更是一种安慰。

 

填补这些空隙的是喜欢的电影明星音乐,见过的渣男渣女,乃至文学历史政治,从日常琐碎渐入深度话题,虽稀松平常,却因为另一端的倾听和积极回应变得温暖充实。

 

一个半月后,她告诉陪伴着自己的这位素未谋面的陌生人,自己走出了抑郁。最后几天,在电话那头的提醒下,她知道,自己已经不需要让人每天陪伴了,接下来的生活,可以靠自己。

 

随着服务的结束,他们淡出了彼此的生活。

 

接起电话的那一刻前,他们互不认识,结束通话那一刻起,他们又各自消失在人海,谁也不再触碰这道伤疤。相互之间,只是过客。

 

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《分手信》剧照

一段段感情成了一个个秘密,有关它的细节存放在一个遥远陌生人的记忆里。买来的时间构成了一个临时港湾,伤心人在这里展示不为人知的脆弱一面,处理伤口。

 

话题虽私密,但因为是没有交集的陌生人,不必担心秘密被泄露,就有了安全感;不需要维持生活中的形象,可以卸下防备,更能袒露内心的真实想法;全心全意的专属时间,给了人被重视的依赖感,借着声音传递着关怀的温度,交流走向了深处。

 

租借陌生人的时间,创造了与现实生活完全分隔的另一个交往世界,但这并不意味着深度介入对方的生活,双方的关系始终没有跳脱出萍水相逢的范畴。对于眼前的苟且,还得依靠当事人自己披荆斩棘,他人的陪伴也只是提供一个喘息的机会。

 

甚至于,店员说了什么内容并不重要,情绪饱满和真诚的声音本身,具有治愈的力量。

 

 

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无处安放的表达欲

除了寻求情感安慰,三月接手的单子里,不少人其实是把聊天本身当成目的。他们当中有一类人相当普遍:想聊找不到人,找到了又不知从何说起,于是就演变成了尬聊。

 

不时有客人一上来就开宗明义:“我是不会聊天的那种人”,这话背后包含着让店员“主动带话题”的诉求,3年的经验,三月意识到,他们内心其实是在说:虽然我不会,但我想要说。

 

很难说一番闲聊中能学到几分聊天技巧,更真实的想法或在于,尽管笨拙,我们仍需要一个人满足自己无处安放的表达欲。

 

虚拟恋人背后的商业陪聊

三月和一个在国外工作的程序员保持着较为长久的闲聊关系。程序员,典型的理工男,日常工作生活中的他,习惯性独处,身边同事朋友也是差不多的性格,少有交集。

 

翻翻通讯录,时差加上单一的交际圈,找到一个合适的聊天对象,于他并不容易。但总有些时刻,他还是想找人聊聊,填补孤独和空虚,给波澜不惊的生活添点乐趣。

 

无聊和有趣,这对互为反义的词组描述着我们的两种情绪体验,也与对话交流关系密切:“和你聊天真有趣”“没什么事,就是无聊找你聊聊”。

 

闲聊,并非追求效率的信息交换,或者旨在建立和维护关系,更多时候是一种自我表达。

 

我们渴望心平气和地表达自己,讲述自己的日常遭遇和对人事的看法。这种表达是对记忆的加固、价值的筛选,以及对自我存在感的确认。

 

花钱建立的沟通关系,看似露水般脆弱,其实很稳定,尤其双方会认定这是专属时间,比起现实生活中高成本的面对面交谈,以及手机里随时中断、制造空白的文字对话,这份专注带来的交流的无奈,是更少的。

 

虚拟恋人背后的商业陪聊

不过,这项颇具时代特色的服务里,自我表达能否顺畅,对话是否欢愉,仍然未知,就像薛定谔之猫,不打开匣子永远不知道它的命运走向。

 

成为陪伴聊天的店员,一开始多出于好奇和兼职赚外快的目的,但每天营业到凌晨甚至不打烊的作息,能长期坚持下去的人,不只是为了金钱。

 

三月喜欢这份“阅人见事”的兼职,形形色色的人背负着各自的故事,将心事和信任交付,而她的陪伴也确实帮到了对方,这带给她成就感。同样隐藏身份的三月,也在与他人的对话中,表达着更真实、更多面、也更成熟的自己。

 

聊天成了一份工作,还有人乐意花钱找陌生人聊天,甚至把它作为恋爱初体验,有人觉得不可思议,但结合时代环境,却也合情合理。

 

关系如何建立,真假各占多少,已经不重要,重要的是,有人确实从中得到了想要寻找的价值。

 

大家读完顺手点下“广告”,就是给留学世界网最大的鼓励和支持了。

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