中国的快递我们都见过大多是开着电动小车风里来雨里去为我们送货那么日本的快递是怎样的呢?YouTube的up主Paolo from TOKYO记录下了东京22岁的美女快递员真实的一天从中我们可以看到一个自立坚强的职业女性也得以一窥日本快递行业的一角其中优秀的部分或许可以给我们的快递行业一些启发Yasuho和很多日本年轻人一样租住在1K(一室一厨)的单身公寓内每个工作日的早晨5:45闹钟都会准时响起关掉手机的闹钟后就算再困她也会毫不犹豫地伸手拿遥控器打开房间的灯前一天晚上是10点睡的今天还是困的睁不开眼睛但也会顺势起床绝不拖泥带水更加不会赖床起床后迅速洗漱让自己更加清醒洗漱后花10分钟到15分钟进行化妆来看看小姐姐前后的对比半小时前又困又颓半小时后虽然面对镜头有点害羞但还是精神又可爱她不在家吃早饭所以洗漱化妆后把房间收拾一下换一套衣服就准备完毕可以直接出门了手表、钥匙和钱包惯例是放在玄关的对于我们这种容易粗心大王这非常有必要学习Yasuho每天6:45左右骑自行车通勤大概只要十分钟就可以到达公司其实日本大部分人居住的地方和公司不会太近很多人都要坐1小时的车才能到达小姐姐每天的工作都开始得早能住的近能省去不少事小姐姐任职的佐川快递是日本最大的快递公司之一拥有超过50000名员工全国分布有超过400个营业网点到公司后马上进入更衣室换工作服换上工作服的Yasoho看起来更加干练了 公司大楼里有一家罗森她的早饭就在这里解决今天的早饭是一包巧克力曲奇和一瓶能量饮料7点工作时间准时刷卡出勤开始一天的工作送快递的第一步是从众多快递中挑选出送往她的指定区域的快递她的口袋里常年放着一支记号笔和一个印章印章上有她的名字和当天的日期用于标记送货单和其他文件为了便于投递较小的包裹提前都会分类好日本非常强调环境的重要性和为自己的权益负责所以学生需要打扫自己的教室员工需要打扫办公室而快递员要把他们的车清洁干净后才能开始送货所以每天早上Yasoho都要打扫一遍货车打扫干净之后才能装箱装完后总可以出发了吧?不!公司为了确保员工安全出行在出发前还需要完成一个叫做“点呼”的任务填写一个她所有详细信息的表格完成酒精测试还要在检查人员面前阅读安全驾驶规则这才能正式准备上路出发前还要做最后的安全检查前前后后里里外外都不放过摄像小哥都惊呆了世界上所有的快递公司都要做这样完备的检查吗?一直到8点半Yasoho才终于可以出发到达一个配送中心她会把车停在可停车区域并且放置防滑链条进入路边的网点推出专用的小推车把这个区域的货物放进推车把货物推到客人家中让客人清点快递并且签名重复这样的工作直到送完所有的货物虽然日本相对比较安全很少发生盗窃但她还是会小心地锁好推车把上午的货物都送完之后差不多也到了午休时间打卡后就可以出去吃午饭了但这时候必须要在外面套上一件外套不能穿着工作服出去吃饭这天中午她和两个前辈一起去他们常去的一家居酒屋吃饭午休一个半小时下午1点开始继续工作在完成送货任务之外她还会有推销的任务主动给有需要的人推荐公司的货运服务如果有的店铺门口放着包裹她会走上去查看和询问如果需要配送就会主动提供服务下午除了小部分的配送外更多的就是收集这个区域待配送的包裹然后把他们装入运送货车团队间的合作是一部分快递员最喜欢的部分下午5点一天的工作就完成了这时候还需要再开早上开来的小货车回到公司在上车前依旧是到处检查一番回到公司后进行安全报备重复了一遍早上的“点呼”工作在回家前她还需要去进行现金核算把代缴的停车费报销出来这才终于可以打卡下班一番操作下来已经是晚上6点她还要骑自行车去超市买食材回家做一顿属于自己的晚饭回到家已经7点了在工作日她会选择一些简单的食物省时又健康美味一般晚上9点她就已经完成了洗完碗洗完澡躺到床上刷一个小时的手机10点进入梦乡Yasoho刚刚工作了6个月虽然还算是个新人但她很喜欢自己的工作和客户交流建立信任关系给她动力有了心仪的工作即使独自一人在偌大的城市也不觉得孤单另外,中国生活的便捷程度让我们自豪有很多外国人来中国后都成了“中国粉”我们便捷生活的来源之一就是发展迅猛的快递服务但从这个日本小姐姐的一天中我们还是可以看到一些值得学习的部分比如严格的员工安全检查、比如团队凝聚力等等希望大家都越来越好!youtuber: Paolo fromTOKYO 中文字幕提供者:ww cheng
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